1、组织制定公司人力资源发展规划和薪酬体系建设，保障人力供应和人才发展；
2、主持公司组织架构设计与调整工作，拟定方案报公司审批；
3、建立和完善公司整体薪酬激励体系，组织实施绩效考核；
4、负责公共关系维护与对外活动安排；
5、负责公司法律事务管理；
6、负责推动公司企业文化建设；
7、审核公司公司客服助理及以上人员聘用、转正、任免、晋升和调配；
8、制定本部门工作计划和财务预算；
9、负责公司公文、档案、印章、合同、证照、固定资产、办公环境的归口管理；
10、公司各项会议的组织实施。