财务会计主管

天骄爱生活由全国地产50强协信集团控股，前身为协信·天骄物业，国家一级资质物业管理企业。自1999年成立以来，历经17年发展，已成为拥有11家分公司、8家子公司，集城市商业综合体、精品住宅、产业地产物业管理服务的全国大型物业服务集团，管理业务覆盖北京、上海、广东、山东、江苏、湖南、四川、重庆等多个省份及一线重点城市，在管理和服务的项目70余个，管理面积超过1500万平方米。2014年起连续三年获得中国物业服务百强企业，2015年获中国物业服务企业成长性TOP10。2016年1月28日，天骄爱生活在全国中小企业股份转让系统正式挂牌（代码：835422），成为重庆第一家、西南第二家挂牌上市物业服务企业。 天骄爱生活以 物业管理 互联网 思维，植根社区经营，创新服务模式，加速企业转型升级，面向全国中高端社区推出小A智慧物业平台，构建起业主、物业、服务商有机融合、共生共荣的社区生态圈。通过移动端互联网和云计算、物联网，融合物业基础服务、公共服务、邻里互动及各类O2O垂直服务资源，多维度、全方位为住户提供社区生活解决方案，并依托协信集团独有的商住产一体化资源优势，打造一站式全息生活服务模式。在小A智慧物业平台上，物业可使用小A管家实现移动式管理，也可通过手机使用天眼远程移动监控系统即时查看工作状态，提升工作效能；住户可以使用小A帮APP实现在线报修、物业及水电气缴费、天天美食汇、线上房屋银行、家政预约、社区乐购、扫码开门、扫码领快递等多种便捷功能，不用出小区门就能体验天骄车管家、天骄小厨、天骄资产管理、天骄半养老、A吧生活馆等服务。目前，由战略合作伙伴中科云健康、中民财富带来的更为精准的便民功能社区医疗、社区金融等服务全新面世，共通共享的社区经营生态日臻成熟。 在未来，天骄爱生活将不断探索新常态下物业服务新模式，通过科技化变革持续推动物业转型升级，开启物业新格局，为客户和股东创造共同价值。 发展策略 1、人力资源策略 建立符合协信物业发展需要的人才素质模型（解决文化统一及人才全国化互动问题） 着重打造人才梯队建设（ 种子计划 、 黄浦计划 、 本科生星火计划 ） 筹建物业培训学院 建立有竞争力的薪酬体系； 打造 圈人 计划，逐步向 智力型 劳动密集型 组织转型 2、信息化策略 以社区客户为中心，实现业务管理中央集中管控，整合客户及供应商资源，形成天骄社区服务大数据，挖掘并研发基于大数据的精准业务模型。 ◆ 中央管控信息化体系建设。 内部业务的中央管控系统、关键设施设备的远程集中控制系统、全国统一呼叫系统； ◆ 搭建社区O2O平台，整合业主及供应商资源， 实现社区电商线上线下(家居中心)无缝对接。 ◆ 大数据模型建立。通过对客户数据、 服务数据、消费数据的深度挖掘， 按家庭结构、年龄层次、物业信用、消费倾向等细分客户群体。制定精准、高效的业务模型，深度挖掘客户需求。 3、社区经营策略 成立 社区经营事业部 ，建立 公司 项目 的二级经营管控模式； 通过不断完善社区经营体系及 社区经营模型 ，实现新接管项目经营模式的快速复制、落地； 多种经营及延伸服务进一步拓展，重点研究推动 社区半养老 、 社区车管家 ，到2020年，非物业收入达到40% 培养并快速做大现有拳头产品（家政服务、资产管理、社区配送），形成独立产品体系 4、内部管控策略 强化中央管控，成立全国统一的运营中心与400呼叫中心； 内部专业化细分，成立住宅、写字楼、产业园、商业分公司； 建立集团、城市公司、项目三级管控机制，从服务、经营、团队方面建立绿色评价体系，实行负责人约谈及召回机制。 我有问题要反馈