Ownership，主人翁精神，责任意识！很多企业，特别事外资企业都将这个词条作为企业文化的重要部分。笔者曾经服务过一家500强外资企业，公司企业文化，至今都记得，并被大家提得最多的就是Ownership！

问题来了：我们知道OWNERSHIP的重要性，但为何我们的下属往往不具备呢，作为管理者应该如何来塑造下属的主人翁精神呢？ 

一、OWNERSHIP的解构

Ownership，我们把英文拆开看：Owner＋ship！ －SHIP后缀，在英语语法里面通常表示“某种状态”！ OWNER是“所有者”的意思，在项目管理里面是非常常用的一个词，意为“所有者”，往往公司里面一个项目的所有者，很多场景下都是业务老板。

因此，OWNERSHIP是一个人的状态，是一个“责任所有者”的状态。因为处在这个状态，所以会有很多积极主动的行为！

哪如何让下属到达这份状态呢？

二、OWNERSHIP，首先是一种“信任”感知

信任这个中文词，很好，因为信，所以任！ 俗话：士为知己者死！ 人们通常不会辜负别人的信任和自己的承诺，从而强化了自己的“心理契约”，担负起责任对应的行为要求。

这里我们换位思考下：下属如何来判断上级的信任？ 笔者的理解是：在任务沟通过程中的开放程度！信息的开放，资源的开放，任务范围的开放，程度的开放……就所OWNER的责任范围，能够开放的均需要开放！上级开放的程度越高，下属的信任感知就越强！

      很多管理者，任务交代了，该开放的都不开放，遮遮掩掩，信息不对称，下属会产生OWNERSHIP吗？

三、OWNERSHIP，其次是一种“角色”感知

NLP的层次模型提出一点：一个人的行为，基于他的角色感知！他认为自己是什么角色，他自己就会产生这个角色的行为！

我们在管理上可以提出这个问题：你是否给你的下属，一种身份感，角色感：他是这个职能或这个项目的OWNER ？你的下属是否感受到自己是OWNER？ 自己很确认自己拥有这个项目的责任权益？

很多时候，下属没有OWNERSHIP的原因，根据笔者这些年在职场的观察，往往出现在管理者自己，因为管理者没有把OWNER的角色赋予下属，只是简单地把任务推送给下属！下属没有这个角色感知，自然不会有一系列的责任行为，能把你推送的完成即可，哪里会有更多的主人翁思考！

我在那家500强外资企业，有位老板（高级运营总监），后来出国了，跟她合作时间不长，但每次跟她汇报工作，她说的最多一句话，我永远记在心里，常常拿出来跟别人分享，她说：路怎么走，你自己选………我在终点等你！

     你希望下属去OWNER，但每个环节每个流程都需要他反馈让你决策，你感觉谁是OWNER？  我们希望下属具有OWNERSHIP，管理者就需要做到最大限度的授权，把整个任务的主观能动性全部赋予下属，当然不是撒手不管；我在携程的时候，听过一位VP讲领导力的课，他最走心的一句话：放开你的双手，张开你的双眼！

      所以，管理者如果真心想去塑造下属的OWNERSHIP，请充分扮演好自己的角色，不要错位和过度管理，而破坏下属的角色感，从而降低了下属的OWNERSHIP, 责任行为往往被我们管理者自己抹杀在萌芽中。

四、OWNERSHIP，再次是一种“期望”感知

我们都知道期望效应，又叫“皮格马利翁效应”也叫“罗森塔尔效应”。

如果下属会因为这份角色的感知，而产生责任意识的行为的话，那么作为社会性动物的人，同样会因为一份上级领导的期望而产生责任行为。但同样是和上文一样的思路：你做什么，会让下属感受到你的期望？ 期望不仅是口头的，期望时下属对于上级领导的行为感知。如同下图模型中所示：

五、OWNERSHIP的三感模型

综上所述，我们想塑造下属的OWNERSHIP，培育组织的主人翁精神，我们需要在三感上进行管理者的自身反思！