情商是与智商相对的概念，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。人与人之间的情商其实并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。戈尔曼博士认为，情商包含五个组成部分：自我意识，控制情绪，自我激励，认知他人，处理关系。高情商者往往有以下八种表现。

1. 目标远大

有远大目标，就不会拘泥于眼前的小节、小利。这样的人往往心胸宽广，能容人容事。目标统驭一切，有远大目标，说明方向明确，不易迷失。

2.自动自发

有远大目标的人，往往已经实现了自我激励，不需要外界的监督和刺激。自动自发的人做事不会拖延，很有秩序感，无论是工作，还是生活，都很有规律。

3.自我认知

高情商者有正确的自我认知，对自己有清醒的认识，知道自己的优势和劣势，做事不会蛮干胡来。高情商的人绝对不会做力不能及的事情。

4.控制情绪

高情商的人善于控制自己的情绪，头脑冷静，行为理智，能抑制欲望，也能及时化解和排除自己的不良情绪，使自己始终保持良好的心境。

5.能够承受压力

通常压力有三个来源：工作、生活、性格。高情商者能有效管理来自工作和生活的压力，同时，不会庸人自扰，在性格方面给自己造成压力，比如强迫症。

6.自信而不自满

高情商的人是非常自信的，相信自己的能力，相信自己的判断。同时，这种自信又是恰到好处的，不会因自满而引起他人的反感。

7.人际关系良好

高情商的人总是能为对方着想，能够放下手头的事情，向有困难的人伸出援助之手。高情商的人善于处理人际关系，能及时化解冲突矛盾。

8.善于处理问题

高情商的人通常具有很强的解决问题的能力，这种能力有时候不仅仅来自于自身，也表现为善于调动资源、激励他人去解决问题。

如开篇所言，人与人之间的情商并无太大分别，重点在于后天培养。至于如何提高情商，请阅读大熊之前的文章《智商开门，情商做事》。

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