年龄21—35岁,男女不限,高中以上学历。
1.通过专业知识、标准流程接待顾客,并为顾客解答咨询问题,为顾客提供服务,达成交易。
2.及时和准确地完成顾客记录。及时和准确地完成收入和销售目标工作表。
在交车三天内100%地对顾客进行回访。
3.通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务。
4.正确和及时地完成文书工作和分配的工作。销售附件和金融保险产品。
5.及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问。
6.用积极和值得回忆的方式向顾客交车。
7.善于通过电话、微信和面对面的方式有效地开发潜在客户。