岗位职责：
  受部门经理委托，行使安排和组织旅游者参观游览、规划、组织、推进客户服务的权利，并承担旅游者导游、讲解、传播文化，维护良好的客户关系，对所分管的工作全面负责。
1、遵守本岗位各项规章制度，仪表、仪容要求，做好讲解、接待、传播文化工作。
2、工作期间不得串岗离岗。
3、不得以任何形式索取小费和拿去回扣。
4、完成公司下达的各项经济指标和工作任务。
5、利用空闲时间熟悉当地景点情况编写导游词。
6、接受领导分配的导游任务，按接待计划安排和组织游客参观、游览。
7、及时反映游览者的意见或要求，协助安排会见、座谈等活动。 
8、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。
9、负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。
10、协调好相关部门的关系。如游览过程中与保安协调好安全，与餐厅协调好客人用餐问题。
11、接待中准确记住客人的称位，切勿叫错或叫混，造成客人的不满或者不快。
12.向领导部门提供相关的数据、服务质量信息，为解决问题提供建议。
13.负责园区门票免票、赠票的协调管理工作。
14.完成领导交代的其他工作。
要求：
1.导游专业大专以上文凭。
2.工作经验1年以上。
3.性别：女，形象气质佳，身高160cm以上。
4.年龄：20-35岁。