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重庆-渝北区 | 不限经验
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地址：重庆市渝北区水星科技大厦南翼B1区4-2
职位描述
到岗时间：不限 婚况要求：不限婚况 岗位职责 1、负责对接百世快递50-60个加盟站点客服升级投诉工单处理。 2、接听客户来电，安抚客户情绪，协调站点处理客户投诉、理赔等问题。 3、落实公司考核制度的执行及培训，确保加盟站点理解一致。 4、提升管辖区域内的服务质量，降低网点的处罚金额。 补充说明 1、大专及以上学历。 2、朝气有活力，口齿伶俐，普通话标准，思维清晰表达清楚。 3、有责任心和耐心，抗压能力强，拥有有效的情绪管理能力，应变能力强。 4、一年以上客服相关工作经验，有呼叫中心处理客户投诉经验或同行同岗位经验为佳。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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百世物流科技（中国）有限公司重庆分公司
  • 交通/运输/物流
  • 外商独资．外企办事处
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百世物流科技（中国）有限公司（以下简称 百世 ）成立于2007年，是由信息技术和供应链资深专家联合组建的创新型综合物流服务提供商。 百世物流中国区总部扎根于美丽的西子湖畔——杭州，目前已在全国范围内建立起多级营运中心，配送网络覆盖全国，延深至县、乡级区域。通过完整、系统的合作伙伴认证管理体系，专业的供应链解决方案设计，先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台GeniMax系统，百世物流为国内外企业提供综合供应链设计和物流服务。经过几年的努力，企业规模迅速扩大，每年高速发展，现有四大事业部，向客户提供供应链、快递、快运和软件服务，在全国建立了100多个运作中心和120万平米的仓库及转运中心，拥有20000多员工和上万个认证加盟商及合作伙伴，仓储配送网络覆盖全国，并延深至县、乡级区域。公司的核心理念是投资技术和人。 百世坚持以 为客户创造价值、为员工赢得尊重、为行业贡献智慧 为己任，发扬开放、创新、诚信、进取的企业精神，以互联网、信息技术和创新的力量积极打造综合物流服务能力，推动行业发展，为客户提供优质、高效的服务体验，致力于成为最值得信赖与尊重的物流领导者。
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