近日，达州市人事考试中心利用考试空档期，组织开展“以学提能”的学习研讨活动，不断强化人事考试考务管理，优化操作流程，办事效率和服务质量得到有效提升。
一是多轮学习提升能力。精心制定学习研讨安排表，明确学习讨论主题、时间及方式。按先学习、后研讨、再案例分析的步骤，认真选学《四川省人事考试制度选编》综合管理、录（聘）用考试、资格考试等政策规定，熟练掌握人事考试要求和操作流程，不断提升规范高效的服务能力。通过学习大家认为人事考试无小事，工作必须仔细严谨、规范操作、公开透明，必须不断强化廉洁自律意识，持续筑牢思想防线。
二是边学边查完善制度。按照人事考试相关政策规定，结合实际，集中讨论、修订完善《达州市人事考试笔试考务工作细则（试行）》，明确考点主考及副主考、考务办主任及工作人员、监考及流动监考人员、监督员及视频监督员、信号员、公安安保、防疫及无线电监测人员等各个岗位的职责任务，坚持定岗定人定责，始终做到履职有标准、追责有依据。建立人事考试考务工作失误责任追究制度，将不认真履职尽责或造成不良影响的考务人员纳入黑名单，规定时间内不得从事考务工作。出台《达州市人事考试网公示公告受理规定》，明确受理范围、公示公告要求及审核程序，进一步提升网站公示公告质量，更加高效便捷服务广大考生。
三是立学立改优化流程。针对平时收集的考务工作中个别不顺畅、不高效、不便捷问题，讨论解决办法，研究制定了《达州市人事考试笔试考务工作流程》，从考点选择、方案拟定、物品准备等细处入手，将考前、考中、考后三个环节细化，分成37个步骤，每个步骤明确具体工作流程和任务，形成了一套标准化的操作规程，有效提升考务管理精细化、科学化、规范化水平，确保人事考试公平公正、安全有序。
