岗位职责：
1.与租户经营需求相关的协助性工作；
2.定期与店铺沟通，了解经营状况，开展市场调研，收集店铺促销信息，协助店铺开展促销推广活动和增强店铺间的互动；
3.处理租户投诉、需求并协助租户处理顾客投诉；
4.配合租户与各部门、其它租户联系各项事宜，增进租户对各部门职能的了解，提高办事效率。
5.维护商场正常运作