工作职责： 
分为客服回访+保险出单两块
1、负责销售服务和售后服务业务的电话跟踪回访、了解客户意见和需求、正确处理客户投诉； 
2、与相关人员协商、分析、处理客户投诉，并将处理结果反馈给客户； 
3、协调沟通与客户关系并做好相关信息登记工作、建好客户档案； 
4、新车出保险；续保，客户邀约，跟踪回访。 
岗位要求： 
1、女，20--35岁，一年以上客服相关工作经验，一年以上保险出单相在工作经验。 
2、熟练使用办公软件； 
3、普通话标准、声音甜美。
5、从事过保险出单者优先。